העסק שלכם. גם בכתובת המייל.
הצעת מחיר. חוזה. תשובה שהלקוח מחכה לה. תנו להתכתבות שלכם כתובת על הדומיין של העסק, עם Webmail, העברת דואר, הגדרות אנטיספאם וגיבוי תיבות מובנה.
הדומיין שלכם
כתובת שמזוהה עם העסק
25GB או 59GB
נפח לתיבה שמרחיבים
Webmail
הדואר דרך הדפדפן
גיבוי תיבות
מובנה בשירות
התיבה בחבילת האחסון צריכה יותר מקום? אפשר להרחיב ל-25GB או ל-59GB, בתשלום לפי חבילות הדואר העסקי.
SPF + DKIM / אימות הדומיין
השם שלכם בשולח.
גם אימות מאחוריו.
הצעת מחיר חשובה לא צריכה להיראות כמו ניסיון התחזות. השירות כולל תמיכה ב-SPF וב-DKIM לדומיין שלכם, כדי לעזור לשרתי הנמענים לאמת את מקור הדואר. הגדרה נכונה מסייעת לצמצם דחייה וסיווג שגוי כספאם.
SPF: מי רשאי לשלוח
רשומת DNS שמגדירה אילו שרתי דואר מורשים לשלוח בשם הדומיין. מתאימים אותה למקורות השליחה של העסק.
DKIM: חתימה שאפשר לבדוק
חתימה דיגיטלית שמצורפת לדואר היוצא. שרת הנמען בודק אותה בעזרת מפתח שפורסם ב-DNS של הדומיין החותם.
אין בדיקת DNS חיה ואין אישור מסירה של הודעה אמיתית.
אימות אינו הבטחה להגעה לתיבת הדואר הנכנס. הסיווג תלוי גם בתוכן, במוניטין ובמדיניות של שרת הנמען. יש לוודא שרשומות ה-DNS וחתימת הדואר מוגדרות נכון.
זהות של עסק
לפני שקוראים את ההודעה.
רואים ממי היא הגיעה.
ההתכתבות העסקית שלכם לא צריכה להסתיים בדומיין של שירות חינמי. כתובת כמו [email protected] מציגה את הדומיין שלכם כבר בשורת השולח. אותו שם שהלקוח מכיר מהאתר, גם בדואר.
כתובות לדוגמה בלבד. התיבות בפועל נפתחות על הדומיין שלכם ובהתאם לחבילה.
יותר מקום בתיבה
העבודה מצטברת.
תנו לה מקום.
מסמכים, קבצים מצורפים ושיחות שנמשכות לאורך זמן. בחבילות האחסון אפשר להגדיל תיבות דואר ל-25GB או ל-59GB, לפי נפח העבודה של התיבה.
לעבודה עסקית שוטפת
25GB
לתיבת הדואר שמרחיבים
מרחב להתכתבות עם לקוחות וספקים, למסמכים ולחומרים ששומרים בתיבה לאורך העבודה.
מתאים כשנפח התיבה והצמיחה הצפויה נכנסים ב-25GB.
כשההתכתבות תופסת יותר מקום
59GB
לתיבת הדואר שמרחיבים
יותר מרחב לתיבה שצוברת היסטוריה ארוכה, קבצים וסבבי עבודה. לא צריך לבחור לפי שם התפקיד בלבד.
מתאים כשנדרש נפח גדול יותר מ-25GB, עד 59GB לתיבה.
המחשת נפח בלבד: אותם 18GB של תוכן לדוגמה בתוך שתי אפשרויות גודל. הבחירה כאן אינה משנה חבילה או תיבה אמיתית.
ההרחבה בתשלום, לפי התמחור בחבילות הדואר העסקי. הנפח מתייחס לתיבת הדואר שמגדילים, לא לקובץ מצורף בודד ולא לכמות ההודעות שמותר לשלוח.
למי זה מתאים
לכל משרד יש שיחות משלו.
לא לכולם אותו נפח.
הבחירה מתחילה במה שנשמר בתיבה וכמה מהר הוא מצטבר. אלה תרחישי שימוש לדוגמה, לא רשימת לקוחות ולא הבטחה שנפח אחד יתאים לכל עסק.
משרדי עורכי דין
טיוטות, חוזים, תיאומים וסבבי התכתבות עם לקוחות. כתובת בדומיין המשרד שומרת על זהות מקצועית לאורך השיחה.
25GB לעבודה שוטפת. 59GB לתיבות שבהן מצטברת יותר היסטוריה ומסמכים.
משרדי חשבונאות וייעוץ מס
מסמכים תקופתיים, אישורים והתכתבות עם לקוחות וספקים. נפח התיבה צריך להתאים גם לחומר שנשמר מחודשים קודמים.
בוחנים את הנפח הקיים ואת קצב הצמיחה, ובוחרים 25GB או 59GB.
משרדי אדריכלות והנדסה
תיאומים, גרסאות ומסמכי פרויקט שנשלחים לאורך העבודה. כשיש יותר חומר בתיבה, יש סיבה לבחון נפח גדול יותר.
59GB לתיבה עתירת תוכן, או 25GB כשזה מספיק. גודל התיבה אינו מגבלת הקובץ הבודד.
עסקי שירותים, ייעוץ ומסחר
הצעות מחיר, תיאום עבודה, פניות לקוחות וקשר עם ספקים. הדואר משמש לניהול הקשר העסקי היומיומי.
25GB לתיבה שוטפת, או 59GB כשהפעילות והמידע הנשמר דורשים זאת.
WEBMAIL
פותחים דפדפן.
ממשיכים את השיחה.
Webmail מאפשר לעבוד עם הדואר העסקי דרך ממשק בדפדפן. נכנסים לתיבה וממשיכים להתכתבות, בלי שהזהות העסקית שלכם תלויה בכתובת דואר חינמית.
גישה דרך הדפדפן
ממשק Webmail לעבודה עם תיבת הדואר.
אותה כתובת עסקית
ההתכתבות נשארת תחת הדומיין של העסק.
המיילים במקום שלהם
קריאה וכתיבה של דואר כחלק מהעבודה השוטפת.
המסך לצד הטקסט הוא המחשה רעיונית. זו אינה תצוגה חיה של Webmail או של תיבה אמיתית.
OUTLOOK · THUNDERBIRD · WEBMAIL
הכתובת נשארת שלכם.
דרך העבודה לבחירתכם.
רגילים ל-Outlook או ל-Thunderbird? מחברים את התיבה העסקית לתוכנת הדואר וממשיכים לעבוד עם הדומיין שלכם. Webmail נשאר זמין דרך הדפדפן. בוחרים את סוג החיבור לפי הדרך שבה רוצים לשלוח, לקרוא ולשמור הודעות.
Outlook ו-Thunderbird
חיבור לתיבת הדואר באמצעות פרטי החשבון והשרת שנמסרים בשירות. אין צורך להחליף את כתובת הדואר של העסק.
חיבור מוצפן
SMTP, IMAP ו-POP3 נתמכים בחיבורים מוצפנים ב-TLS, שמופיע בתוכנות גם בשם SSL/TLS. בוחרים את הגדרת ההצפנה בהתאם לפרטי החיבור של השירות.
בחרו פרוטוקול כדי להבין את כיוון העבודה. ההמחשה אינה מתחברת לשרת ואינה מחליפה את הגדרות התיבה.
SMTP / שליחת הודעות
להעברת הודעות יוצאות מתוכנת הדואר או מהאתר אל שרת הדואר.
IMAP / סנכרון מול השרת
לגישה להודעות ולתיקיות שנשמרות בשרת ולסנכרון שלהן בתוכנת הדואר.
POP3 / הורדת הודעות
להורדת דואר נכנס לתוכנה. שמירה או מחיקה של העותק בשרת תלויות בהגדרות הלקוח.
את שם השרת, הפורט ושיטת האימות מקבלים לפי התיבה. ההצפנה מגינה על החיבור בין התוכנה לשרת; היא אינה הצפנה מקצה לקצה של תוכן ההודעה. החיבור מתייחס לדואר, לא להבטחה לסנכרון יומן ואנשי קשר.
SMTP גם באתר שלכם
גם האתר שולח.
בשם העסק.
טופס יצירת קשר, אישור הזמנה או עדכון שירות. אפשר לחבר את אתר האינטרנט שלכם לתיבה העסקית דרך SMTP מוצפן ולשלוח הודעות תפעוליות מכתובת בדומיין שלכם.
מחברים באתר את פרטי ה-SMTP
מגדירים את שרת הדואר, פרטי האימות וההצפנה לפי השירות. שומרים את פרטי הגישה בהגדרות המורשות של האתר, לא בקוד שמוצג למבקר.
כתובת שולח של העסק
שולחים מכתובת מורשית בדומיין שלכם. בטופס פנייה אפשר להשתמש בכתובת הפונה בשדה Reply-To, במקום להציג אותה כשולח של הדומיין שלכם.
תרשים רעיוני בלבד. הכתובות הן דוגמאות, אין פרטי התחברות ואין כאן פעולת שליחה.
גם בחיבור מהאתר, השירות אינו מיועד לרשימות תפוצה או דיוור המוני. SMTP הוא דרך שליחה, לא הבטחה למסירה ולא ביטול של מגבלות השירות.
MAIL FORWARD
הפנייה מגיעה לכתובת.
ההעברה ממשיכה משם.
העברת דואר מאפשרת לנתב הודעות מכתובת אחת ליעד אחר לפי ההגדרה. למשל, פניות לכתובת המשרד יכולות להיות מועברות לכתובת של מי שמטפל בהן.
Mail Forward הוא ניתוב הודעות. הוא אינו הגדלת נפח, גיבוי או הרשאה משותפת לתיבה. את יעד ההעברה ואת ההתנהגות הנדרשת מגדירים לפי האפשרויות בשירות.
אנטיספאם בשליטה
לא כל הודעה
צריכה לקבל אותו יחס.
ממשק קשיחות האנטיספאם מאפשר להתאים את רמת הסינון לעבודה שלכם. פחות הסתמכות על הגדרה אחת לכולם, ויותר תשומת לב לסוג ההתכתבות שמגיע לעסק.
מכוונים את הקשיחות
משנים את רמת הסינון בממשק ההגדרות.
בודקים את ההשפעה
סינון מחמיר יותר עלול להשפיע גם על הודעות רצויות.
לא מבטיחים קסמים
אנטיספאם אינו הבטחה לאפס הודעות זבל או להגעה מובטחת של כל הודעה.
הרמות כאן נועדו להמחיש את עקרון הקשיחות. את ההגדרה בפועל מבצעים בממשק השירות; הבחירה בהמחשה אינה מסננת דואר אמיתי.
גיבוי תיבות מובנה
יש שיחות ששווה לשמור.
ויש סיבה לגבות אותן.
גיבוי תיבות הדואר מובנה בשירות. כשצריך לבדוק אפשרות לחזור למידע קודם, בוחנים את הגיבויים הזמינים ואת אפשרויות השחזור של התיבה.
גיבוי כחלק מהשירות
לא רק התכתבות שוטפת, גם גיבוי לתיבות.
המידע הקודם, כשנשמר
השחזור מתבסס על גיבויים זמינים ועל תנאי השירות.
את טווח שמירת הגיבויים ואת אפשרויות השחזור מבררים בעת בחירת החבילה. גיבוי אינו ארכיון בלתי מוגבל.
הגבול ברור
מייל לעבודה.
לא רשימת תפוצה.
השירות מיועד להתכתבות עסקית: קשר עם לקוחות, ספקים, עובדים ואנשי מקצוע. הוא אינו מיועד לשליחת רשימות תפוצה או קמפיינים של דיוור המוני.
כן: התכתבות עסקית
הצעת מחיר ללקוח, מסמכים לספק, תיאום עם משרד והתכתבות מקצועית שוטפת.
לא: דיוור לרשימות
משלוח המוני של קמפיינים, ניוזלטרים או הודעות לרשימות תפוצה.
תיבה גדולה יותר נותנת יותר מקום לשמירת דואר. היא אינה הופכת את השירות למערכת דיוור.
בחירה לפי העבודה
לא צריך לנחש.
צריך להכיר את התיבה.
לפני שבוחרים נפח, אוספים שלושה פרטים פשוטים. כך השיחה מתחילה בצורך של העסק, ולא בחבילה שנבחרה מראש.
1
הדומיין של העסק
מהו הדומיין שעליו הדואר צריך לפעול, ואילו כתובות נדרשות לעבודה?
2
הנפח שכבר מצטבר
כמה מקום תופסת כל תיבה היום, ואיזה חומר נשמר בה?
3
מה צריך בהמשך
כמה מידע נוסף צפוי להצטבר, והאם נדרשים העברת דואר, כיוון סינון וגיבוי?
לפני שמרחיבים
כתובת ברורה.
גם תשובות ברורות.
דומיין, נפח, העברה, סינון וגיבוי. מה שצריך להבין לפני שבוחרים את סביבת הדואר של העסק.
הדואר יהיה על הדומיין של העסק?
כן. כתובות הדואר מבוססות על הדומיין שלכם, ולא על דומיין גנרי של שירות דואר חינמי. הכתובות שמוצגות בהמחשות הן דוגמאות בלבד.
אפשר להגדיל תיבה שכבר נמצאת בחבילת האחסון?
כן. בחבילות האחסון אפשר להרחיב תיבות דואר לנפח של 25GB או 59GB. ההרחבה מחויבת לפי התמחור בחבילות הדואר העסקי.
איך בוחרים בין 25GB ל-59GB?
בודקים כמה מקום התיבה תופסת כיום, אילו קבצים והודעות נשמרים בה וכמה מידע צפוי להתווסף. 25GB מתאים כשהצורך נכנס בנפח הזה; 59GB נותן מרחב גדול יותר. אין התאמה אוטומטית של נפח לכל ענף או תפקיד.
האם גודל התיבה קובע את גודל הקובץ שאפשר לשלוח?
לא. 25GB ו-59GB מתארים את נפח תיבת הדואר, לא את הגודל המותר להודעה או לקובץ מצורף בודד. את מגבלות המשלוח הרלוונטיות בודקים בהתאם לשירות.
יש Webmail לעבודה דרך הדפדפן?
כן. השירות כולל Webmail, שמאפשר לעבוד עם תיבת הדואר העסקי דרך הדפדפן. ההמחשה בעמוד נועדה להסביר את הרעיון ואינה מסך התחברות או תיבה פעילה.
מה עושה Mail Forward?
הוא מאפשר להגדיר העברת הודעות מכתובת דואר ליעד אחר. מגדירים את יעד ההעברה לפי אופן העבודה והאפשרויות בשירות. העברה אינה גיבוי ואינה משנה את נפח התיבה.
אפשר לשנות את קשיחות האנטיספאם?
כן. השירות כולל ממשק להגדרת קשיחות האנטיספאם. כדאי להתאים את הרמה לאופי ההתכתבות ולבדוק את השפעתה, כי סינון מחמיר עלול להשפיע גם על הודעות רצויות.
האם גיבוי תיבות הדואר כלול?
כן. גיבוי תיבות מובנה בשירות. השחזור תלוי בגיבויים הזמינים ובתנאי השירות, ולכן מבררים את טווח השמירה ואת אפשרויות השחזור בעת בחירת החבילה.
אפשר להשתמש בתיבה לשליחת רשימות תפוצה?
לא. השירות מיועד לדואר עסקי שוטף ולא לשליחת רשימות תפוצה או דיוור המוני. גם הרחבה ל-59GB אינה משנה את ייעוד השירות.
כמה עולה הגדלת תיבה?
ההגדלה מתומחרת לפי חבילות הדואר העסקי. פונים עם הנפח הדרוש ופרטי התיבות, ובודקים את המחיר ואת תנאי החבילה לפני ההזמנה.
האם SPF ו-DKIM מבטיחים שהודעה לא תגיע לספאם?
לא. הם מסייעים לשרת המקבל לאמת את מקור הדואר ומפחיתים סיכון לדחייה או לסיווג שגוי, אבל אינם מבטיחים הגעה לתיבה הנכנסת. צריך להגדיר נכון את ה-DNS ואת חתימת הדואר. גם התוכן, המוניטין ומדיניות הנמען משפיעים. בשימוש ב-Mail Forward חשוב לבדוק גם את האימות והמסירה במסלול ההעברה.
אפשר לחבר את התיבה ל-Outlook או ל-Thunderbird?
כן. אפשר לחבר את התיבה העסקית לתוכנות הדואר באמצעות הגדרות השירות: IMAP או POP3 לדואר נכנס ו-SMTP לשליחה, עם הצפנת TLS / SSL/TLS. שם השרת, הפורט ושיטת האימות נקבעים לפי התיבה. מדובר בחיבור דואר, לא ברישיון לתוכנה או בהבטחה לסנכרון יומן ואנשי קשר.
אפשר לשלוח הודעות מהאתר דרך SMTP?
כן. מחברים באתר את הגדרות ה-SMTP של התיבה העסקית ומשתמשים בכתובת שולח מורשית בדומיין שלכם, למשל להודעות מטופס או לאישור הזמנה. החיבור מוצפן, והייעוד נשאר הודעות עסקיות ותפעוליות. הוא אינו מתיר משלוח לרשימות תפוצה או דיוור המוני.
מה ההבדל בין SMTP, IMAP ו-POP3?
SMTP משמש לשליחת הודעות אל שרת הדואר. IMAP מאפשר גישה וסנכרון של הודעות ותיקיות מול השרת. POP3 מאפשר להוריד הודעות לתוכנת הדואר; שמירת העותק בשרת או מחיקתו תלויות בהגדרות התוכנה. סנכרון או הורדה אינם תחליף לגיבוי.
מה מוצפן בחיבור לתיבה?
החיבור בין תוכנת הדואר או אתר הלקוח לבין שרת הדואר נתמך בהצפנת TLS. בתוכנות מסוימות שם האפשרות הוא SSL/TLS. זו הגנה על התעבורה בחיבור הזה, ולא הצפנה מקצה לקצה של ההודעה. משתמשים בשמות השרתים ובהגדרות ההצפנה שנמסרו לתיבה, ללא עקיפת אזהרות תעודה.
יצירת קשר
יש לכם שאלה.
יש עם מי לדבר.
לא צריך להגיע עם מפרט. ספרו מה אתם בונים, מה כבר קיים ואיפה צריך עזרה.
מתחילים בצורך שלכם.
האתר, העסק ומה שאתם מתכננים.
מכוונים לפתרון מתאים.
לפי העבודה, לא לפי כותרת החבילה.
ממשיכים בשיחה.
נחזור למייל שהשארתם.
בוחרים נושא, כותבים בקצרה ומשאירים דרך לחזור.
הפרטים משמשים למענה לפנייה. אין לשלוח סיסמאות, מפתחות API או פרטי אשראי.
כבר לקוחות וצריכים תמיכה? לצ’אט, WhatsApp וטיקטים.
