שכחתם את הסיסמה לאזור הלקוח?
שכחתם את הסיסמה לאזור הלקוח? אין בעיה, מאפסים אותה בכמה דקות.
- פתחו את דף שחזור הסיסמה של אזור הלקוח.
- הזינו את כתובת הדואר שאיתה נרשמתם, ושלחו.
- פתחו את ההודעה שתגיע אליכם, ופעלו לפי ההוראות שבה.
- היכנסו לאזור הלקוח עם הסיסמה החדשה.
ההודעה לא הגיעה?
- הציצו בתיקיית הספאם.
- ודאו שזו כתובת הדואר שאיתה נרשמתם אלינו.
- עדיין כלום? כתבו לנו ונעזור.
טיפ שלנו: זה האיפוס של אזור הלקוח. ללוח הבקרה יש דף איפוס משלו.
שאלות נפוצות בנושא
איפה נכנסים לאזור הלקוח?
בכתובת members.servers24.co.il. שם תמצאו את השירותים שלכם, החשבוניות, התשלומים והפניות לתמיכה.
שכחתי את הסיסמה לאזור הלקוח. מה עושים?
פתחו את דף שחזור הסיסמה של אזור הלקוח, הזינו את כתובת הדואר שאיתה נרשמתם, ופעלו לפי ההוראות שיגיעו אליכם במייל. לא הגיע? הציצו בספאם.
מה ההבדל בין לוח הבקרה לבין אזור הלקוח?
בלוח הבקרה מנהלים את האתרים: דומיינים, דואר, קבצים, מסדי נתונים וגיבויים. באזור הלקוח מנהלים את החשבון מולנו: שירותים, חשבוניות, תשלומים ופניות לתמיכה. כלל פשוט: אתר? לוח הבקרה. חשבונית? אזור הלקוח.
המדריך עזר לכם?
תודה! זה עוזר לנו לשפר את המדריכים.
הבהרה: עשינו כל מאמץ לספק מידע מדויק ועדכני, אך ייתכנו שגיאות או שינויים שחלו לאחר פרסום המדריך (טל"ח). השימוש במידע הוא באחריות המשתמש בלבד.