כניסה לאזור הלקוח
באזור הלקוח מנהלים את כל מה שקשור לחשבון שלכם מולנו: השירותים, החשבוניות, התשלומים והפניות לתמיכה.
- פתחו את אזור הלקוח.
- הזינו את כתובת הדואר ואת הסיסמה של החשבון.
- לחצו על כפתור הכניסה.
מה תמצאו שם
- השירותים שלכם: החבילות הפעילות ומועדי החידוש.
- חשבוניות: צפייה, הורדה ותשלום.
- אמצעי תשלום: עדכון כרטיס האשראי.
- פניות לתמיכה: פתיחת פנייה חדשה ומעקב אחרי פניות קיימות.
טיפ שלנו: מחפשים את האתרים, הדואר או הקבצים? הם לא כאן, הם בלוח הבקרה.
שאלות נפוצות בנושא
איפה נכנסים לאזור הלקוח?
בכתובת members.servers24.co.il. שם תמצאו את השירותים שלכם, החשבוניות, התשלומים והפניות לתמיכה.
שכחתי את הסיסמה לאזור הלקוח. מה עושים?
פתחו את דף שחזור הסיסמה של אזור הלקוח, הזינו את כתובת הדואר שאיתה נרשמתם, ופעלו לפי ההוראות שיגיעו אליכם במייל. לא הגיע? הציצו בספאם.
מה ההבדל בין לוח הבקרה לבין אזור הלקוח?
בלוח הבקרה מנהלים את האתרים: דומיינים, דואר, קבצים, מסדי נתונים וגיבויים. באזור הלקוח מנהלים את החשבון מולנו: שירותים, חשבוניות, תשלומים ופניות לתמיכה. כלל פשוט: אתר? לוח הבקרה. חשבונית? אזור הלקוח.
המדריך עזר לכם?
תודה! זה עוזר לנו לשפר את המדריכים.
הבהרה: עשינו כל מאמץ לספק מידע מדויק ועדכני, אך ייתכנו שגיאות או שינויים שחלו לאחר פרסום המדריך (טל"ח). השימוש במידע הוא באחריות המשתמש בלבד.