SPF, DKIM, DMARC: שהדואר שלכם לא ייפול לספאם

המיילים שלכם נוחתים לקוחות בספאם? ברוב המקרים חסרה אחת משלוש רשומות. הן מוכיחות לשרתי הדואר בעולם שהמייל באמת יצא מכם.

מה כל אחת עושה

• SPF: רשימת השרתים שמורשים לשלוח בשם הדומיין.
• DKIM: חתימה דיגיטלית על כל מייל, שמוכיחה שאף אחד לא שינה אותו בדרך.
• DMARC: אומרת לשרת המקבל מה לעשות עם מייל שנכשל בבדיקות, ולאן לשלוח דוחות.

מה כבר מוגדר

אם הדומיין מופנה לשרתי השמות שלנו והדואר אצלנו, בדרך כלל גם SPF וגם DKIM כבר שם. בדקו בלשונית Domains, בכרטיס DNS records: רשומת TXT שהערך שלה מתחיל במילים v=spf1, ורשומה ששמה מסתיים במילה _domainkey.

הוספת DMARC

הוסיפו רשומת TXT בשם _dmarc, עם הערך:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]

עם כתובת שלכם. אחרי כמה שבועות בלי הפתעות בדוחות, אפשר להחמיר, ולשנות את הערך p=none לערך p=quarantine.

חשוב לדעת: שולחים גם דרך שירות ניוזלטר או מערכת חשבוניות? הוסיפו אותם לרשומת SPF הקיימת, עם include נוסף. רשומת SPF שנייה פוסלת את שתיהן.